Vale, vamos al grano.
Esto no es un tostón de abogados (aunque lo parezca). Es simplemente lo que tienes que saber si entrenas con nosotros. Nada de letra pequeña ni trampas.
Lo que firmas aquí es tu acceso a los servicios de Synergia: entrenamientos, programas de salud, acompañamiento en hábitos y nutrición… y el uso de nuestra app (Virtuagym), que es la herramienta donde se gestiona todo.
• El pago se hace de forma automática con tu tarjeta, dentro de Virtuagym.
• La cuota es mensual y se cobra un día antes de que acabe el mes, así no te quedas sin servicio ni un minuto.
• Si tu banco dice “no” (fondos insuficientes, tarjeta caducada, etc.), tu acceso se pausa hasta que lo soluciones. Fácil.
Aquí no hay sorpresas: tu suscripción se renueva sola cada mes, a no ser que nos digas lo contrario (mira la siguiente cláusula).
• Puedes darte de baja cuando quieras, solo tienes que avisar con 7 días de antelación antes de tu renovación. Escríbenos por email o desde Virtuagym.
• Si avisas tarde, el sistema te cobrará igual el siguiente mes y no habrá devolución.
• Y no, tampoco devolvemos cuotas porque te fuiste de vacaciones, te resfriaste o simplemente no viniste. La cuota es la cuota.
Al apuntarte nos confirmas que:
• Los datos que nos diste son correctos.
• Vas a usar los servicios como te indique el equipo (nada de inventar ejercicios peligrosos).
• Nos avisarás si cambias de tarjeta.
• Respetarás las normas del centro y de la app.
• Nosotros ponemos el conocimiento y la seguridad. Pero si te saltas las
indicaciones o usas mal las instalaciones, la responsabilidad es tuya.
• Tú confirmas que tu salud está bien para entrenar. Si tu cuerpo dice lo contrario, es tu deber revisarlo con un médico.
Tus datos se tratan según la normativa de protección de datos. Solo los usamos para gestionar tu cuenta y prestarte el servicio. Nada más.
Tu contrato empieza el día que te das de alta y sigue activo hasta que pidas la baja (ver cláusula 4).
Esto se regula por la legislación española. Y si hubiera algún lío, los tribunales de Ibiza son los que mandan (salvo que la ley diga otra cosa en tu caso).
Entrenas, pagas, respetas las normas y disfrutas. Lo demás son solo papeles.