POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE Synergia Ibiza Partners S.L.

En Synergia nos tomamos la privacidad en serio. No solo porque lo diga la ley, sino porque sabemos lo incómodo que es no tener claro qué

pasa con tus datos. Así que te lo contamos sin rodeos.

1. Quién recoge tus datos

Cuando te das de alta en Synergia (programas, entrenos, Virtuagym, etc.), los datos que nos das —nombre, email, teléfono, datos de pago— los recoge Synergia Ibiza Partners S.L.

Somos los responsables de cuidarlos. Y de protegerlos.

2. Para qué usamos tus datos

Solo para lo necesario:

• Gestionar tu alta y el acceso a entrenos, programas o Virtuagym.

• Cobrar tus cuotas y emitir facturas.

• Enviarte avisos sobre tus servicios (horarios, renovaciones, recordatorios).

• Mejorar la atención y la calidad de lo que te ofrecemos.

Nada más. No los usamos para nada que no tenga que ver con tu experiencia en Synergia.

3. Cómo guardamos tus datos

Tus datos de pago se gestionan de forma segura a través de Virtuagym, nuestro sistema de cobro.

• Nosotros no almacenamos tu tarjeta, ni tenemos acceso a ella.

• El resto de información (nombre, contacto, historial de entreno) se guarda en Virtuagym y en nuestros sistemas internos, con acceso restringido.

Todo está protegido.

4. Quién puede ver tus datos

• Solo el equipo de Synergia y Virtuagym, cuando es necesario para darte el servicio.

• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Nunca.

5. Tus derechos

Tus datos son tuyos.

Y puedes ejercer tus derechos cuando quieras:

• Acceder a ellos.

• Corregirlos si algo está mal.

• Pedir que los eliminemos (salvo que la ley nos obligue a conservarlos por temas fiscales).

• Oponerte a que los usemos para alguna finalidad concreta.

Solo tienes que escribirnos a 👉 [email protected]

6. Tiempo que guardamos tus datos

• Mientras seas cliente, los necesitamos para darte el servicio.

• Una vez te des de baja, los guardamos el tiempo mínimo exigido por la ley (por

ejemplo, facturación y temas fiscales). Después, se eliminan.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para que tus datos estén seguros. No hay sistema infalible, pero ponemos todos los medios razonables para protegerlos.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están pensados para adultos. Si eres menor de edad, necesitamos autorización expresa de tus padres o tutores legales.

9. Cambios en esta política

Si algún día cambiamos cómo tratamos tus datos, lo comunicaremos de forma clara (email o aviso en Virtuagym). Nada de letra pequeña escondida.

10. Jurisdicción

Esta política se rige por la legislación española. Cualquier conflicto relacionado con ella se resolverá en los Juzgados y Tribunales de Ibiza, salvo que la ley diga lo contrario.