Sí, lo sabemos. “Cookie” suena a galleta, pero aquí no hablamos de eso.
Cuando entras en nuestra web, se guarda en tu navegador un pequeño archivo de texto con información sobre tu visita: idioma, preferencias, búsquedas, etc.
A eso lo llamamos cookie.
Y aunque parezcan inofensivas, ayudan a que todo funcione como debe.
Usamos este término también para referirnos a otras tecnologías parecidas que recogen información sobre tu forma de navegar.
Más abajo te contamos exactamente cómo las usamos.
Las cookies hacen que la web funcione mejor.
Nos permiten recordar tus preferencias, que las páginas carguen más rápido y que no tengas que repetir lo mismo cada vez que entras.
También nos ayudan a mejorar lo que ves, entender qué te interesa y ofrecerte contenido que te encaje.
En algunos casos —solo si tú lo permites— usamos cookies para mostrarte publicidad ajustada a tus hábitos de navegación.
Nunca guardamos datos personales como tu nombre, tu dirección o tu contraseña.
Eso es tuyo, y solo tuyo.
Las cookies que usamos son principalmente nuestras.
Pero algunas pertenecen a terceros que nos ayudan a entender qué funciona mejor, como Google Analytics o Meta (para estadísticas y publicidad).
Estas empresas pueden usar sus propias cookies para analizar visitas o gestionar pagos en línea.
Tú decides.
Puedes aceptar todas, rechazarlas o elegir cuáles permitir.
Si ya aceptaste y quieres cambiar de opinión, solo tienes que borrar las cookies de tu navegador y volver a configurarlas.
En cada navegador se hace de forma distinta:
• Chrome
• Explorer
• Firefox
• Safari
Normalmente lo encontrarás en Preferencias Privacidad y seguridad o Borrar datos de navegación.
Las gestionamos desde Synergia Ibiza y sirven para que la web funcione correctamente.
Las gestionan otras entidades (como Google o Meta) para mejorar servicios o mostrar publicidad relacionada con tus intereses.
Cookies técnicas (esenciales):
Permiten que todo funcione. Controlan el tráfico, los accesos, las compras o los pagos.
Duración: sesión.
Gestión: terceros (Lead Connector).
Nos indican en qué punto del proceso estás (por ejemplo, si estás navegando, comprando o reservando).
Duración: sesión.
Gestión: propias.
Nos permiten saber cómo se usa la web para mejorar lo que ofrecemos.
Ejemplo: Google Analytics.
Duración: persistentes.
Gestión: terceros (Google).
Recuerdan tus elecciones: idioma, diseño, región o número de resultados en una búsqueda.
Duración: persistentes.
Gestión: propias.
Analizan tus hábitos de navegación para mostrarte publicidad más afín a ti.
Duración: persistentes.
Gestión: terceros (Meta).
Solo existen mientras navegas. Se borran al salir.
Permanecen un tiempo definido por quien las crea (desde minutos a meses).
Usamos las mínimas necesarias